Problem

[Bibliotekar]

Naš mili web-forum upravo je postavio novi rekord u on-line nedostupnosti: ravno 11 časova i 47 minuta! No konačno je iznova proradio.

Apropo: nadam se da će nam Veliki Manitu pružiti dodatne informacije po ovom pitanju. Bilo bi, naime, lepo da znamo šta se dešava.

[Upravnik]

Ma važno je da radi.

[branko]

Niko nije ni primetio...

[Upravnik]

... osim NJega...

[branko]

NJKV.

[Bibliotekar]

Нет, дорогой. КГБ

[branko]

Нет, дорогой. СВМ!

[Bibliotekar]

[Upravnik]

СВМ!!?? Шта је то?

[branko]

Savez vojvođanskih Mađara.

[Bibliotekar]

[branko]

Opet.

Informacija
Niste autorizovani da čitate privatne poruke koje su na čekanju.

[Bibliotekar]

Istinsku misteriju zapravo predstavlja pitanje zašto je uredno otposlata privatna poruka na čekanju?

[branko]

Znaš li da nam je poslednji novi član iz 2018. godine, a da se u međuvremenu dosta njih javljalo da ne može da se registruje? Ima li rešenja, stari koronašu?

[Bibliotekar]

Ponavljaš se u zabrinjavajućoj meri, Zaboravna Starkeljo. Kao što sam Ti to već u par navrata putem privatnog e-maila opetovano objasnio, svi potencijalni korisnici koji imaju probleme pri registraciji treba samo da kliknu na u samom dnu Osnovne stranice Foruma postojeći link (vidljiv i raspoloživ svima - i registrovanim korisnicima i običnim posetiocima!) „Kontaktirajte nas” (neposredno uz njega se nalazi stilizovana koverta plave boje).

U prozorčetu koje se potom otvori učlanjenju namerne osobe samo treba da opišu problem sa kojim se suočavaju (što detaljnije - tim bolje!), a nakon unošenja teksta pak da kliknu na komandu „Email”. Poruka će garantovano stići do Moderatora koji će potom preduzeti sve potrebne mere.

Štaviše, ako si Ti lično u neposrednom kontaktu sa forumskim interesentima putem redovnog, neforumskog e-maila, zamoli potencijalne članove da Ti opišu sam problem i eventualno uz ordinarni e-mail priključe skrinšot (snimak grafičkog prikaza njihovog monitora) samoga problema, sa sve porukama koje im forumski softver u kritičnom trenutku upućuje (šifra problema je esencijalna!). U tom slučaju rešenje problema biće omogućeno neposredno po dostavi poruke.

[branko]

Problem je ukratko to da niko ne odgovora na e-mail i ne dobijaju povratnu informaciju da se mogu ulogovati. Nije problem što se ja ponavljam, nego što ste ti i moderator nesposobni, ili lenji, ili vas baš boli...

[Bibliotekar]

Stvarno? A kako to da ja svaki put dobijem forumski e-mail koji je meni naslovljen? Ispod mog avatara, naime, stoji i link „Kontakt” - kada se klikne na njega nude se dve opcije - jedna slanje poruke Administratoru i druga „Pošalji email korisniku Bibliotekar”. Funkcionišu i bez logovanja. I niko nikada meni neposredno da napiše poruku o problemu koji ga tišti, već se svi neidentifikovani potencijalni korisnici Tebi privatno žale nekim drugim komunikacionim kanalima.

Dva je meseca prošlo kako sam Ti u privatnoj poruci poručio da mi proslediš sve te žalbene e-mailove, sa pride skrinšotovima koji opisuju problem. I ništa. Prosleđenih poruka nema. Kao da sam zamolio Pukovnika Felinija iz sazvežđa Alfe Kentaura. Ili možda ne znaju Umolbenici da naprave običan skrinšot funkcijom „Print screen” koja im je na tastaturi?

Nikada se nije dogodilo i neće se ni dogoditi da ja ne odgovorim na molbu koja je stigla ma kojim komunikacionim kanalom (forumski post, forumski e-mail, privatni e-mail, SMS poruka, glasanje Goluba Listonoše... itd.). Ali ja ne mogu da reagujem kada nemam informaciju o tome da treba da reagujem, ili kada je informacija o problemu lišena ma kakvog konkretnog sadržaja.

[branko]

Ništa onda. Bićeš jedini član foruma.

[Bibliotekar]

Dok god si tu prisutan i Ti, neću - avaj! - biti jedini.

Apropo: Wo sind diese E-Postbriefen? Pa da počnem da rešavam konkretne probleme, umesto ispraznog tamburanja na temu „Jedini smo, jadni, na svetu u majke”.

[branko]

Ne mogu da postavljam tekstove.

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@mikaanticforum.org to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.